Tu misión 🎯

Formarás parte del equipo de Customer Success, siendo la persona de referencia en el asesoramiento para los colegios de Chile. Tu misión será asegurar la implementación y desarrollo de la propuesta didáctica de Innovamat en los colegios, es decir, que se comprenda, use y funcione a la perfección dentro de las escuelas que trabajen con nosotros a lo largo del país.

Tu día a día en Innovamat 🏁

• Trabajarás y serás responsable de un grupo de colegios diversos, brindando acompañamiento sistemático, formación y asesoría didáctica, siendo su punto de referencia dentro de Innovamat.
• Construirás una relación de confianza con los usuarios que usen nuestra propuesta para que entiendan el valor que tiene, desde los profesores, coordinadores, equipos directivos y familias.
• Resolverás las inquietudes cotidianas, ayudarás a resolver sus dudas y a motivarlos para que usen el producto y tengan la mejor experiencia posible.
• Visitarás escuelas presencialmente, en distintas regiones, para realizar acciones que permitan asegurar que los docentes están utilizando bien la propuesta y que el equipo directivo está alineado y comprende el cambio educativo que estamos promoviendo dentro de la Institución.
• Realizarás reuniones virtuales/presenciales de acompañamiento para dar orientación, formación y seguimiento a los equipos docentes.
• Tendrás que monitorear distintos KPI’s que permitan visualizar la usabilidad de nuestro producto.
• Realizarás un registro exhaustivo y sistemático de todas las interacciones que realices con las escuelas en nuestro CRM (Salesforce).
• Trabajarás en la relación con el equipo directivo para liderar la renovación y el trabajo de largo plazo, buscando maximizar los recursos y la generación de revenue.
• Colaborarás con otros equipos de Innovamat para conseguir la mejor versión de nuestro producto: Marketing, Logistics, Producto, Learning, entre otros.
• Aprenderás de todos tus compañeros en un entorno que promueve la excelencia.

¿Qué buscamos en ti?🔍

• Hambre por cambiar la educación de Chile.
• Pasión por el aprendizaje y la enseñanza de las matemáticas.
• Conocimiento del sector educativo en Chile.
• Capacidad de adaptación y flexibilidad.
• Aprendizaje rápido y autonomía.
• Capacidad de conectar y gestionar una cartera de clientes.
• Facilidad para hablar en público y excelentes habilidades de comunicación.
• Ganas de trabajar en un ambiente dinámico, motivador y un ritmo intenso.
• Capacidad de trabajar de manera autónoma, organizada e independiente.
• Inglés intermedio.
• Disponibilidad para viajar.

Y si además…

• Si has tenido experiencia como docente, coordinadora, pedagogía, sicología educacional.
• Experiencia acompañando equipos docentes.
• Conocimiento en didáctica de la matemática.
• Has trabajado en el sector educativo.
• Has estado involucrada/o en proyectos sociales.

Sobre nosotros 🚀

Innovamat es una propuesta educativa que tiene como objetivo impulsar el aprendizaje competencial, personalizado y práctico de las matemáticas. Dirigida a niños y jóvenes de entre 3 y 16 años, prioriza la comprensión de los contenidos y el desarrollo de habilidades matemáticas vinculadas a la resolución de problemas, fomentando el aprendizaje de esta disciplina a través de la experimentación, la conversación y la práctica individualizada. En este sentido, Innovamat ofrece trayectorias de aprendizaje secuenciadas, recursos, formación y acompañamiento a la comunidad educativa, de la mano de expertos en didáctica de las matemáticas, la ciencia del aprendizaje matemático.

Fundada en 2017 en Barcelona, Innovamat cuenta con 21.500 docentes de más de 2.300 centros educativos de España, Italia, México, Colombia, Chile, Ecuador, Brasil, Perú y Estados Unidos, que imparten matemáticas de forma competencial y significativa a más de 490.000 alumnos.

¿Qué puedes esperar de Innovamat?🤗

• Oportunidad de ser parte de una de las startups EdTech de más rápido crecimiento a nivel global, con muchas posibilidades de construir una carrera profesional y enfrentar desafíos importantes.
• Trabajarás en estrecha colaboración con el Country Manager e interactuarás con personas de HQ.
• Estarás expuesto a un ambiente de aprendizaje constante en retroalimentación, habilidades de liderazgo, impacto significativo desde el inicio, etc.
• Interactuarás con equipos de tu región en tu día a día.

Beneficios & Perks ⭐

• Un plan de desarrollo y crecimiento personal y profesional en un entorno joven, entusiasta y dinámico 🤝🌍
• Tiempo completo con horarios flexibles ⏰
• Jornadas de team building (🧗📖⚽ y más) y la Innovagala al menos una vez al año 👯‍♀️
• 24 días laborales de vacaciones + Última semana del año para que disfrutes con los tuyos ❄️

... y por si eso fuera poco, tendrás la oportunidad de transformar el sector educativo y ver cómo cada vez más niños y niñas redescubren y se apasionan por las matemáticas 🙌

Si crees que eres la persona que estamos buscando, ¡nos encantará conocerte!

Team

Revenue (Sales, Customer Success...)

Role

Account Manager

Locations

Santiago de Chile

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