Account Executive
Coderhouse
Sales & Business Development
Posted on Jul 4, 2025
Account Executive
¿Quienes somos?
Coderhouse nació en 2014 con una misión clara: transformar la forma en que se aprende en América Latina. Hoy somos la edtech líder de aprendizaje en vivo en la región, con operaciones en toda LATAM, incluyendo Brasil. Ya ayudamos a cientos de miles de personas a adquirir nuevas habilidades y acceder a mejores oportunidades laborales.
Somos una empresa rentable, con crecimiento exponencial, parte de Y Combinator y respaldada por fondos como Monashees y Reach Capital. En 2021, cerramos una Serie A de $18.5 millones de dólares con el apoyo de algunos de los inversores más relevantes del sector.
Después de una década impulsando carreras en la región, estamos listos para nuestra próxima etapa: convertirnos en una compañía global, construida sobre inteligencia artificial. Estamos rediseñando por completo nuestra plataforma para ofrecer una experiencia de aprendizaje más personalizada, efectiva y accesible para millones de personas en todo el mundo.
Sobre el puesto:
Buscamos un/a Account Executive con enfoque en negocios B2B proactivo/a y orientado/a a resultados para gestionar y fortalecer las relaciones con nuestros principales clientes y abordar la prospección outbound. Este rol es clave para garantizar la satisfacción del cliente, cumplir con los objetivos comerciales y desarrollar estrategias personalizadas que fomenten el crecimiento de nuestros clientes en la región.
Funciones Principales
Mantener relaciones a largo plazo con los clientes clave, asegurando su satisfacción y fidelización.
Desarrollar estrategias de lead generation en outbound para cumplir y superar los objetivos comerciales establecidos.
Entender las necesidades y objetivos específicos de cada cliente, proponiendo soluciones personalizadas.
Diseñar y liderar presentaciones de QBR (Quarterly Business Review) o similares para evaluar el desempeño y planificar acciones futuras.
Supervisar y gestionar cualquier tipo de incidente o problema surgido con los clientes, asegurando una resolución rápida y efectiva.
Realizar reportes mensuales de los principales KPIs de cada cliente.
Relevar feedback de cada cliente al finalizar su primera compra y relevar mejoras en el proceso.
Desarrollar tareas y estrategias para retener cuentas clave.
Llevar a cabo demos con clientes.
Mantener el pipeline de negocios al día, con fuerte foco en el target del Quarter.
Colaborar con equipos multidisciplinarios para mejorar la relación entre la empresa y el cliente.
Requisitos
Formación específica en dirección comercial, administración de empresas o áreas afines.
3 años de experiencia previa en roles similares en equipos de ventas, preferiblemente en el sector educativo o tecnológico.
Experiencia en modelos de negocios B2B y estrategias para su escalamiento.
Habilidades avanzadas en gestión de clientes y desarrollo de relaciones comerciales.
Dominio de herramientas para la planificación y ejecución de QBR.
Experiencia en el uso de herramientas de postventa y CRM (es un plus conocer HubSpot).
Excelentes habilidades de comunicación, persuasión y negociación con foco en cross y upselling.
Capacidad para resolver conflictos y problemas de manera eficiente.
Carácter proactivo, orientado a resultados y con alta capacidad de organización para manejar varias cuentas a la vez.
Habilidad para trabajar en equipo y en entornos multidisciplinarios.
Manejo avanzado del entorno G-Suites.
Conocimiento en metodologías ágiles y herramientas de análisis estratégico (deseable).
Deseable: Manejo de alguna herramienta de IA (Monica, Gemini, ChatGPT, Claude, Llama)
Beneficios
Trabaja donde quieras: remoto o en nuestro espacio de Co-Working.
Crece y aprende: oportunidades de desarrollo.
Formación gratuita: accede a todos los cursos de Coderhouse.
Descuentos exclusivos: cursos para regalar y 50% ilimitado.
Más días de descanso: 5 extra a partir del primer año.
Día de cumpleaños libre: disfrútalo como quieras.