Especialista en Formación Comercial

Aprende Institute

Aprende Institute

Bogotá, Bogota, Colombia
Posted on Jul 19, 2025

¡Transforma vidas a través de la educación digital!

En Aprende Institute estamos revolucionando la formación vocacional en línea para miles de hispanohablantes. Si te apasiona formar, inspirar y construir equipos excepcionales, este reto es para ti.

¿Cuál será tu misión?

Diseñar e impartir programas de formación inicial y continua para nuestro equipo operativo (BPO Call Center), asegurando que cada colaborador esté preparado para ofrecer un servicio de clase mundial.

Tus desafíos serán:

  • Ejecutar entrenamientos virtuales dinámicos para nuevas contrataciones y equipos activos.
  • Levantar y actualizar los procesos de formación documentados.
  • Usar herramientas como Canva, Genially, G-Suite y otras plataformas LMS.
  • Medir el impacto del aprendizaje con KPIs claros y seguimiento estructurado.
  • Colaborar con líderes operativos para alinear los contenidos con objetivos del negocio.

Buscamos en ti:

  • Profesional o tecnólogo/a en pedagogía, psicología, comunicación, administración o áreas afines.
  • +2 años de experiencia en formación en entornos BPO, call center o educación online.
  • Creatividad, empatía y habilidades de facilitación para adultos.
  • Conocimiento en metodologías de aprendizaje activo y herramientas digitales.
  • Deseable: experiencia en ventas o servicio al cliente, y uso de plataformas LMS.

¿Qué ofrecemos?

  • Trabajo híbrido
  • Salario competitivo.
  • Oportunidades reales de desarrollo profesional.
  • Cultura inclusiva, colaborativa y de impacto social.
  • Participar en una startup EdTech líder en LATAM.

¿Listo/a para impulsar el aprendizaje en miles de vidas?

Postúlate y sé parte de nuestro propósito en Aprende Institute.